Smarty Retail

Tous les services du quotidien.
Une seule boutique.

Démarches, colis, photos d'identité, impression, téléphonie, café et paiement en espèces : Smarty Retail réunit sous un même toit ce que chacun cherche d'habitude à cinq endroits différents.

La boutique Smarty Retail dans un centre commercial : bornes numérotées, accueil, paiement en espèces, cabine photo et café

Le concept

Une boutique où l'on entre pour une démarche, et d'où l'on repart avec tout ce qu'il fallait faire.

  • En libre-serviceDes bornes simples et guidées, pour réaliser chaque service en quelques minutes, sans file d'attente.
  • Toujours accompagnéUn accueil sur place pour orienter, et un conseiller à distance en appel vidéo si besoin.
  • Tous les paiementsCarte, sans contact ou espèces : personne n'est laissé de côté.

La visite

Entrez, tout est là.

Chaque espace a son rôle. Touchez un numéro pour le découvrir.

  1. Écrans personnalisablesDes écrans en vitrine qui font défiler nos services et les offres du moment, pour attirer les passants.
  2. L'espace bornesDes bornes numérotées, pour faire ses démarches en toute autonomie.
  3. Impression et copieDocuments, justificatifs et formulaires imprimés ou copiés sur place.
  4. Paiement espècesOn scanne son ticket, on paie en espèces, la borne rend la monnaie.
  5. L'espace d'attenteDes poufs et une banquette pour patienter confortablement, un café à la main.
  6. Cabine photoPhotos d'identité conformes pour les papiers d'identité, le permis et les titres de séjour.
  7. Le Bon CaféCafé fraîchement moulu et boissons chaudes, le temps d'une démarche.
  8. Machine multi-produitsSnacks, boissons, téléphonie, cartes SIM, chargeurs et bien d'autres produits, en libre-service.
  9. Locker SmartyDes casiers connectés pour déposer et retirer ses colis 7j/7, avec les principaux transporteurs partenaires.

Les bornes

Trois bornes, une même simplicité.

Conçues par Smarty, avec leurs logiciels. Chacune a son rôle dans la boutique, et toutes parlent la même langue : un écran clair, un parcours guidé.

Borne Smarty SK1

SK1

La borne simple

Compacte, elle prend en charge les démarches du quotidien, de la carte grise aux services en ligne.

  • Écran tactile
  • Caméra HD
  • Terminal de paiement
  • Imprimante
Borne Smarty SK2 à double colonne

SK2

La borne double

Le guichet numérique complet : une démarche de bout en bout, de l'identification au paiement.

  • Scanner de documents
  • Lecteur de pièce d'identité
  • Caméra HD
  • Imprimante
Borne Smarty SK3 avec monnayeur

SK3

La borne espèces

Elle accepte les espèces et rend la monnaie. On y scanne le ticket d'une commande passée sur une autre borne pour la régler.

  • Monnayeur
  • Lecteur de QR code
  • Terminal de paiement
  • Caméra HD

Le parcours

Commander ici,
payer là, repartir.

  1. 1
    Je choisis à la borneLe client sélectionne son service ou ses articles sur n'importe quelle borne libre.
  2. 2
    Je reçois mon ticketLa borne imprime un ticket avec un QR code qui résume la commande.
  3. 3
    Je paie comme je veuxPar carte directement à la borne, ou en espèces en scannant le ticket au monnayeur, qui rend la monnaie.

Les services

Tout dans une seule boutique.

Chaque boutique se compose de modules, choisis selon l'emplacement et la clientèle.

Distributeur Smarty : accessoires de téléphone, cartes SIM, snacks et boissons fraîches

Accessoires, téléphonie, confiserie et boissons

Chargeurs, câbles, écouteurs, cartes SIM et recharges, snacks, chocolat et boissons fraîches, en libre-service, payables par carte ou en espèces.

Cabine photo Smarty pour photos d'identité conformes

Cabine photo

Photos d'identité conformes pour tous les documents.

Machine Le Bon Café de Smarty

Le Bon Café

Café en grains fraîchement moulu, boissons chaudes au choix.

Casiers à colis Locker Smarty

Casiers à colis

Retrait et dépôt de colis à toute heure d'ouverture, pour les grands transporteurs et les ventes entre particuliers.

L'espace bornes de la boutique, avec des clients aux postes numérotés et les imprimantes

Démarches et impression

Plus de 250 démarches sur les bornes, et un coin impression pour repartir avec ses documents.

Carte griseDémarches administrativesPhotos d'identitéColisTransfert d'argentBillets de voyageCartes SIM et rechargesAccessoires et chargeursConfiserie et boissonsCaféImpression et copiePaiement en espèces

Les formats

En centre commercial ou en centre-ville.

Boutique Smarty Retail en centre commercial

Espace XL

Centre commercial

Une boutique d'environ 100 m², avec l'espace bornes, l'accueil, le paiement espèces et tous les modules de services.

Boutique Smarty Retail en centre-ville, à la tombée de la nuit

Boutique de ville

Centre-ville

Un format plus compact, en pied d'immeuble, avec les services essentiels et une vitrine qui parle à tout le quartier.

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Un concept prêt à accueillir son quartier.

Vous avez un local, un emplacement ou un projet de commerce ? Nous étudions avec vous le format et les services les plus adaptés.

  • Un concept completBornes, logiciels, aménagement et signalétique sont conçus par Smarty.
  • Des services qui font revenirDémarches, colis, photos, téléphonie : des besoins réguliers, qui amènent du passage toute l'année.
  • Une équipe légèreLe libre-service fait l'essentiel, l'accueil oriente et accompagne.
  • Un format modulableChaque boutique choisit ses modules selon sa surface et sa clientèle.

Smarty Retail

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